Strefa marek
Aktualności
Zmiana w procesie zwrotów
30-10-2025

Szanowni Klienci,

Zgodnie z informacją przekazaną w mailu z dnia 14 października 2025 roku, informujemy, że od 1 listopada 2025 roku realizacja zwrotów do Ateneum możliwa będzie wyłącznie za pośrednictwem platformy zwrot.do, po wcześniejszym zarejestrowaniu zwrotu w panelu klienta Ateneum. Platforma zwrot.do to narzędzie, które umożliwia szybkie umawianie kuriera po odbiór paczki.

Zachęcamy do zapoznania się z systemem przed wprowadzeniem zmian, aby proces przejścia przebiegł sprawnie. Szczegółowe instrukcje, które pomogą Państwu w obsłudze platformy, zostały przesłane w mailu i są dostępne w załączniku. Dziękujemy za współpracę i zrozumienie. Jesteśmy przekonani, że nowy system przyniesie obustronne korzyści. Zespół Ateneum

dodała: Monika Biedroń

Zwrot - Magia Słów
27-10-2025

Szanowni Klienci,

Wydawnictwo Magia Słów wywołało zwrot pozycji:
9788397046344 Student19 T.2
9788396905284 Student19 T.1
9788397046306 W sidłach namiętności. Wirtualni ulicznicy
9788396988553 Spowiedź grzesznika
9788397069350 Modliszka
9788396988584 Więźniarka

Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 07.11.2025 r.

Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.

Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

dodał: Dariusz Żurek

Zwrot - Wydawnictwo Storybox
24-10-2025

Szanowni Klienci,

Wydawnictwo Storybox wywołało zwrot pozycji: "Schwytać szczęście" EAN:9788382330700

Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 02.11.2025 r.

Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.

Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

dodał: Sławomir Żywczak

Zwrot - Polarny Lis
17-10-2025

Szanowni Klienci,

Wydawnictwo Polarny Lis wywołało zwrot pozycji.

Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 31.10.2025 r.

Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.

Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

dodał: Dariusz Żurek

Zwrot - Polityka
16-10-2025

Szanowni Klienci,

Wydawnictwo Polityka wywołało zwrot pozycji.

Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 26.10.2025 r.

Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.

Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

dodał: Dariusz Żurek

Zwrot - Magia Słów
14-10-2025

Szanowni Klienci,

Wydawnictwo Magia Słów wywołało zwrot pozycji:

9788396860736 Mroczne sekrety

Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 24.10.2025 r.

Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.

Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

dodał: Dariusz Żurek

Platforma zwrot.do
13-10-2025

Szanowni Państwo,

w związku z rozwojem naszej działalności, automatyzacją procesów oraz chęcią zapewnienia dostępności usługi przez 24 godziny 7 dni w tygodniu z przyjemnością informujemy, że Ateneum rozpoczyna korzystanie z platformy zwrot.do, mającą na celu ułatwienie Państwu realizacji zwrotów do Ateneum. Przez ostatnie tygodnie testowaliśmy ją z wieloma partnerami, aby jak najlepiej odpowiadała Państwa potrzebom i oczekiwaniom.

Czym jest platforma zwrot.do?

Platforma zwrot.do to nowoczesne, intuicyjne narzędzie online, które pozwala na szybkie i wygodne umawianie kuriera do odbioru paczek, a także generowanie etykiety do nadania przesyłki w automacie lub punkcie paczkowym. Dzięki temu proces zwrotów stanie się bardziej efektywny, a czas oczekiwania na kuriera znacznie się skróci. Wszystko odbywa się w kilku prostych krokach, co czyni korzystanie z platformy łatwym i wygodnym rozwiązaniem zarówno dla Państwa, jak i dla innych naszych klientów.

Przejście na nowy system

Z satysfakcją informujemy, że od 1 listopada br. korzystanie z platformy zwrot.do stanie się obowiązkowe i będzie to jedyny akceptowany sposób realizacji zwrotów. Do tego czasu zapraszamy do zapoznania się z platformą, aby proces przejścia na nowy system przebiegł jak najsprawniej. W załączniku znajdą Państwo instrukcję, która – jak mamy nadzieję – odpowie na pojawiające się pytania.

Automatyzacja zwrotów dla partnerów

Jeśli ktokolwiek z Państwa chciałby zautomatyzować proces zwrotów w swoim sklepie online, prosimy o kontakt na adres : biuro@zwrot.do Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie. Cieszymy się na dalszą współpracę z Państwem i wierzymy, że nowa platforma przyniesie obustronne korzyści.

INSTRUKCJA ZWROT.DO

dodała: Monika Biedroń

Przesyłki kurierskie GLS
10-10-2025

Szanowni Klienci,

od najbliższego poniedziałku 13.10.2025 r. przesyłki kurierskie będziemy realizować za pośrednictwem firmy GLS.

dodała: Monika Biedroń

Zwrot - LTW
26-09-2025

Szanowni Klienci,

Wydawnictwo LTW wywołało zwrot pozycji:

9788360685228 Klątwy w Internecie

Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 09.10.2025 r.

Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.

Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

dodał: Dariusz Żurek

Premiera "Tajemnica tajemnic" Dana Browna
01-09-2025

Szanowni Klienci,
informujemy, że premiera najnowszej książki Dana Browna "Tajemnica tajemnic" ustalona została na godzinę 6:00 w dniu 9 września 2025r.
Data ta ustalona jest jako światowa premiera dla wszystkich podmiotów, dlatego sprzedaż wyżej wymienionego tytułu przed tym terminem jest zabroniony i może wiązać się z konsekwencjami prawnymi.

dodała: Monika Biedroń

   Pokaż starsze wiadomości